Poslanstvo Mesto spomina, kot pogosto imenujemo
pokopališče, radi povezujemo s pogrebno dejavnostjo, ki je osnovna funkcija
pokopališča. Kar nekoliko skrito našim očem pa ostaja, da je to tudi prostor, na katerem je zapisana zgodovina mesta ter v simfonijo združene različne oblike umetnosti.
Pokopališče tako služi za različne namene in ima različne ciljne skupine. Na njem lahko vidimo turiste, ki se spoznavajo z mestom, zgodovinarje, ki raziskujejo preteklost in umetnike, ki iščejo navdih za svoje nove stvaritve.
Osnovna dejavnost Pogrebnega podjetja Maribor je izvajanje pogrebnih storitev. S čutom za dostojanstvo in popolno kakovostjo izvedbe pomagamo svojcem skozi težke trenutke ob izgubi bližnjega. Kamnoseštvo, cvetličarstvo in vrtnarija dopolnjujejo celovito paleto naših storitev.
Skrb za ohranjanje in obveščanje o kulturni dediščini, uporaba okolju prijaznih tehnologij, posodobitve in obnova infrastrukture so temelji, na katerih gradimo podobo pokopališča kot mesto spomina tako za naključne kot redne obiskovalce.
Vizija Pogrebno podjetje Maribor želi postati kot vodilno podjetje nosilec in spodbujevalec razvoja na področju pogrebne, pokopališke in komplementarnih dejavnosti na celotnem območju SV Slovenije.
Z vključevanjem ne samo uporabniškega, kulturnega, arhitekturnega, ekološkega in drugih družbenih vidikov v upravljanje in ohranjanje pokopališč, želimo pomembno doprinesti k uveljavitvi pokopališč Pobrežje in Dobrava, kot evropsko pomembni pokopališči. Ugled in prepoznavnost Pogrebnega podjetja Maribor, kot družbeno odgovornega in sodobnega podjetja, sega ne samo v regionalni, ampak tudi v širši evropski prostor.
Vrednote Vse te storitve pa zahtevajo predvsem odlične ljudi. Pokopališče je namreč izpostavljeno močnim čustvom in primarna skrb upravljavca je zagotavljanje ljudem prijaznih, spoštljivih in razumevajočih storitev. Storitve, ki jih moramo namreč zagotavljati, so predvsem pri svojcih uporabljene v občutljivih trenutkih in so povezane z osebnimi kontakti. Prav zato morajo zaposleni biti ustrezno usposobljeni, motivirani in imeti razvito visoko stopnjo pripadnosti svojemu delu in okolju, v katerem živijo.
Vsak kontakt zaposlenih je odraz podjetja in njegove skrbi za pokopališče. Naš image zato v največji meri komuniciramo prav v teh osebnih stikih z uporabniki. Kako nas zaznavajo v teh trenutkih, je odraz našega načina dela, razmišljanja in komuniciranja.